Unsere Pflegeleistungen in Berlin – maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse: Als ambulanter Pflegedienst versorgen wir Sie dort, wo Sie sich am wohlsten fühlen: zuhause. Unser Angebot deckt alle Bereiche der häuslichen Pflege ab – von der grundpflegerischen Unterstützung im Alltag bis zur medizinischen Behandlungspflege nach Krankenhausaufenthalten. Unten finden Sie einen Überblick über unsere wichtigsten Leistungen. Selbstverständlich stellen wir für jeden Klienten einen individuellen Pflegeplan zusammen. Sprechen Sie uns an – wir beraten Sie gern, welche Leistungen für Ihre Situation passend sind.
Wir unterstützen Sie bei den Aktivitäten des täglichen Lebens – dazu gehören z.B. Hilfe bei der Körperpflege, beim An- und Auskleiden, Unterstützung bei der Nahrungsaufnahme sowie Mobilisation und Lagerung. Unsere Pflegekräfte sorgen dafür, dass Sie sich wohl und gepflegt fühlen. (Grundpflege meint die regelmäßigen, nicht-medizinischen Pflegehandlungen, die Ihre Grundbedürfnisse abdecken.)
Unsere examinierten Pflegefachkräfte führen alle vom Arzt verordneten Pflegemaßnahmen zuverlässig bei Ihnen zuhause durch. Dazu zählen z.B. Medikamentengabe, Injektionen, Blutzuckermessung, Wundversorgung und Verbandswechsel. Wir halten Rücksprache mit Ihren Ärzten und stellen sicher, dass medizinische Anordnungen korrekt umgesetzt werden. (Diese Leistungen werden in der Regel von der Krankenkasse gemäß §37 SGB V übernommen, wenn sie vom Arzt verordnet sind.)
Ein gepflegter Haushalt trägt viel zum Wohlbefinden bei. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen daher auch im Haushalt – sie reinigen die Wohnung, waschen und bügeln die Wäsche, erledigen Einkäufe und bereiten Mahlzeiten zu. Auch Begleitungen außer Haus gehören dazu: Wir begleiten Sie zum Arzt, zur Apotheke oder erledigen Behördengänge für Sie. Mit dieser Unterstützung entlasten wir Sie und Ihre Angehörigen spürbar im Alltag.
Pflegen Ihre Angehörigen Sie zuhause selbst, ohne professionelle Pflegekraft? Dann schreibt die Pflegeversicherung regelmäßige Beratungseinsätze zur Qualitätssicherung vor. Wir übernehmen gern diese Pflegeberatungsbesuche bei Ihnen zu Hause. Dabei prüfen wir, ob die Pflege gut gelingt, geben wertvolle Tipps und helfen bei Fragen rund um Pflegehilfsmittel, Einstufungen etc. Auf Wunsch unterstützen wir auch beim Beantragen dieser Besuche – unser Service: Sie können einen Termin ganz unkompliziert online, per Fax oder Post mit unserem Formular anfordern. Wir bestätigen den Termin in der Regel noch am selben Tag. So erfüllen Sie die Vorgaben der Pflegekasse, und Ihre Angehörigen erhalten gleichzeitig fachliche Beratung und Unterstützung.
Jeder pflegende Angehörige braucht auch mal eine Pause. Wenn Ihre private Pflegeperson verreist oder erkrankt ist, springen wir ein! Im Rahmen der Verhinderungspflege übernehmen wir vorübergehend die Betreuung – bis zu 6 Wochen im Jahr werden von der Pflegekasse dafür finanziert. Wir helfen Ihnen, diese Leistung zu beantragen und stehen bereit, damit die pflegebedürftige Person in der Zwischenzeit lückenlos versorgt ist. Hinweis: Voraussetzung ist, dass der Pflegebedürftige bereits mindestens 6 Monate zuhause von einer privaten Person gepflegt wurde. Während der Vertretungszeit zahlen die Kassen weiterhin bis zu 50% des Pflegegeldes fort – Sie können also beruhigt Kraft schöpfen, wir kümmern uns um den Rest.
Sie wünschen sich mehr Leistungen, als Krankenkasse oder Pflegekasse übernehmen? Oder Sie haben keinen Pflegegrad, möchten aber dennoch Unterstützung in Anspruch nehmen? Selbstverständlich können Sie uns auch privat beauftragen – ganz flexibel nach Ihrem Bedarf. Als privater Dienstleister sind wir nicht an die Budgetgrenzen der Kassen gebunden. Ob zusätzliche Pflegeeinheiten, häufigere Einsätze oder spezielle Wünsche: Wir machen es möglich. Viele unserer Kunden nutzen z.B. private Zubuchungen, um über den von der Kasse bewilligten Umfang hinaus Betreuung zu erhalten. Diskretion und Individualität stehen dabei an erster Stelle. Auf Wunsch kommen wir ohne beschriftetes Firmenfahrzeug oder in Zivilkleidung zu Ihnen, und wir richten uns zeitlich minutengenau nach Ihren Vorgaben. Auch mehrsprachiges Personal können wir stellen – alles, damit Sie sich rundum wohlfühlen. (Die Abrechnung privat vereinbarter Leistungen erfolgt einfach und transparent per Rechnung an Sie persönlich.)
Ihr Aufenthaltsort spielt für uns keine Rolle – Hauptsache, Sie bekommen die Pflege, die Sie benötigen. Ob zuhause oder vorübergehend im Hotel, bei Verwandten oder an einem anderen Ort in Berlin: Wir kommen dorthin und pflegen Sie zuverlässig in Ihrer aktuellen Umgebung. Diese Möglichkeit der „mobilen Pflege“ gibt Ihnen Freiheit: Selbst wenn Sie zeitweise nicht in Ihrer eigenen Wohnung sind (z.B. nach einem Krankenhausaufenthalt in einem Pflegehotel oder bei Reisen), müssen Sie nicht auf unsere Betreuung verzichten. So bleiben Sie jederzeit gut versorgt, wo auch immer in Berlin Sie gerade sind.
